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行业咨询|用一文带你了解语音交互,快来看看吧!

2022-04-02 责任编辑:未填 浏览数:20 B2B商机网|娇娇科技-免费b2b网站-免费的供求信息发布平台

核心提示:语音交互 机器要与人实现语音交互,那就需要完成三个步骤:ASR/NLP/TTS,对应的是“耳”、“脑”、“口”工作的内容:机器要听到人类说话,就离不开语音识别技术(ASR);要让机器理解人类说话,需要将用户的指令转换

语音交互


机器要与人实现语音交互,那就需要完成三个步骤:ASR/NLP/TTS,对应的是“耳”、“脑”、“口”工作的内容:机器要听到人类说话,就离不开语音识别技术(ASR);要让机器理解人类说话,需要将用户的指令转换为结构化的、机器可以理解的语言,就离不开自然语言处理(NLP);让机器说话,即将从文本转换成语音,就离不开语音合成(TTS)。



 ASR——语音识别技术


语音识别技术,也被称为自动语音识别 Automatic Speech Recognition,(ASR),其目标是将人类的语音中的词汇内容转换为计算机可读的输入,例如按键、二进制编码或者字符序列。与说话人识别及说话人确认不同,后者尝试识别或确认发出语音的说话人而非其中所包含的词汇内容。


语音识别已经成为人们日常生活中常用的一种技术:例如小爱同学等语音助手运用的就是语音识别,微信里有一个功能是”文字语音转文字”,还有智能音箱这类以语音识别为核心的产品都是语音识别的应用。



NLP——自然语言处理


NLP(Natural Language Processing)的工作逻辑是:将用户的指令进行Domain(领域)→Intent(意图)→Slot(词槽)三级拆分。


“帮我定一个明早8:00的闹钟”为例:该指令命中的领域是“闹钟”,意图是“新建闹钟”,词槽是“明天8点”。这样,就将用户的意图拆分成机器可以处理的语言。



TTS——语音合成


TTS是Text To Speech的缩写,即“从文本到语音”,是人机对话的一部分,让机器能够说话。业内普遍使用两种做法:一种是拼接法,一种是参数法。


1. 拼接法

从事先录制的大量语音中,选择所需的基本发音单位拼接而成。


2  参数法

根据统计模型来产生每时每刻的语音参数(包括基频、共振峰频率等),然后把这些参数转化为波形。


portant;overflow-wrap:break-word="" !important;"="">TTS是语音合成应用的一种,它将储存于电脑中的文件,如帮助文件或者网页portant;overflow-wrap:break-word="" !important;"="">,转换成自然语音输出。TTS不仅能帮助有视觉障碍portant;overflow-wrap:break-word="" !important;"="">的人阅读计算机上的信息,更能增加文本文档portant;overflow-wrap:break-word="" !important;"="">的可读性。TTS应用包括语音驱动的邮件以及声音敏感系统,并常与声音识别程序一起使用。



云蝠智能自研ASR


对语音进行实时转写识别,让机器能够听懂人类的语言。适用于各类普通话识别场景,如语音搜索、语音指令、语音短消息、呼叫中心质检等,云蝠智能自研技术,支持本地化部署。


产品优势


支持普通话/中英合等多语种及方言

海量数据不断更新,语音识别准确率持续提升。


高准确的识别率

基于先进的深度学算法,安静环境下近场语音识别,中文普通话字准确率超过96%。


灵活的接入方式

支持不同设备端安卓、iOS系统的SDK接入,同时也支持HTTP协议的API接入。


毫秒级低延时识别速度

识别结果响应时间低于300毫秒。的系统响应,提升用户交互体验。


专业的业务领域

针对8K\16K的呼叫、客服场景,进行大量的业务场景优化。

针对呼叫的VAD及降噪进行定位优化。


声纹识别

基于声纹能力,实现对发音人进行有效区分。


基于自研SAAS平台,可以构建高效识别,审核,数据分析的本地化平台。由于自研ASR的优势,云蝠智能的质检平台,可以实现对一天1000小时、5000小时的数据分析,并高效反馈数据。


云蝠智能TTS语音识别


语音合成及音库定制,将输入的文字通过网络发送到服务器,通过深度学技术,合成高音质、更饱满的音色效果,效果更接近人声,同时提供多种音色选择。


支持个性化、多语种、多音色的本地化部署,满足私有化、数据隐私需求。


产品优势

领先的技术方案

基于Transformer机制的高音质语音合成,综合利用声学和语言学参数,达到更自然的韵律合成目的。


灵活的接入方式

支持SDK 、流式/非流式API 、MRCP协议等各种对接形式,接口同步/异步调用


多语种多音色

男声、女声以及童声,支持中文、英文、中英文混等多语种合成,音量、语速随意调节。


自然的听感

使用海量的音频合成数据训练,生成更真实饱满音质、抑扬顿挫、富有表现力,MOS评分达到业内领先水准。


个性化的调节

支持多音字标注,手动校对发音。支持语速停顿调节,满足不同场景实际的表现需要。


定制发音人

支持真人语音克隆,人机协同对话“以假乱真”


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